Избранное Личный кабинет

Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Космо»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем – Оферта) является официальным предложением ООО «Космо-М» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Космо-М» договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются законодательством Республики Беларусь, в частности положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Правилами продажи товаров по образцам.
1.3. Продавец – ООО «Космо-М», г. Минск, пер. С. Ковалевской, 60 пом. 830.
1.4. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Дисконтная карта – пластиковая карта со штрих-кодом, имеющая уникальный номер и предоставляющая право на получения накопительной скидки.
1.6. Подарочный сертификат – карточка с логотипом «Космо», реестровым номером, указанием номинала, срока действия и другой справочной информации. 

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

2.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине может любой пользователь, добавив все необходимые товары в Корзину, или сделать заказ по телефону. 
2.2 Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
2.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.4 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля от Личного кабинета. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. 
2.5 Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
2.6 Зарегистрированный пользователь может привязать к Личному кабинету свою дисконтную карту. Скидка по дисконтной карте предоставляется автоматически при оформлении Заказа. 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА

3.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящей Оферты.
3.2 Настоящая Оферта является публичной в соответствии со ст. 405, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3 Акцептом – признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.4 Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.
3.5 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4. ПОРЯДОК И СПОСОБ ОПЛАТЫ

4.1 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина https://www.kocmo.by.
4.2 Цена товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3 Окончательная Цена Товара определяется с учетом применения скидки по дисконтной карте или предоставления скидки по условиям акции. В период проведения акции скидка по дисконтной карте не действует. 
4.4 Покупатель может произвести оплату Товара, заказанного у Продавца, одним из следующих способов:
– на сайте с помощью банковской карты с использованием системы электронных платежей WEBPAY;
– на сайте или в пункте самовывоза с помощью подарочного сертификата путем введения его реестрового номера и номинала;
– наличными денежными средствами или банковской картой в пункте самовывоза;
– наличными денежными средствами или банковской картой курьеру при получении товара.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязуется:
5.1.1 С момента заключения Договора розничной-купли продажи обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями Оферты и действующего законодательства. 
5.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
5.1.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает 
ООО «Космо-М» обрабатывать и использовать свои персональные данные для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца.

5.2. Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять условия оферты, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора розничной купли- продажи третьим лицам.
5.2.3 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного- характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.2.4 Поставщик вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.5.3.4 настоящей Оферты.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора розничной купли-продажи ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки оплаченного им Товара.
5.3.3 Оплатить заказанный Товар способами, предусмотренными условиями оферты.
5.3.4 Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента его оформления.
5.3.5 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1 Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для чего ему нужно пройти по соответствующей ссылке, содержащейся в письме или сделать отметку в настройках в Личном кабинете.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Покупатель при любой сумме заказа вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза ООО «Космо-М», расположенном по адресу: г. Минск, 
пр-т Независимости, 6.
6.2. Доставка товара возможна только по г. Минску в пределах МКАД.
6.3. При условии оформления заказа на сумму более 40 рублей, курьерская доставка осуществляется бесплатно. 
6.4. При условии оформления заказа на сумму менее 40 рублей, стоимость доставки составит 10 рублей. 
6.5. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами, при подтверждении заказа сотрудником Продавца. 
6.6. При курьерской доставке Товара допускается частичный выкуп. В реестре доставки Покупатель ставит свою подпись, а напротив тех позиций Товара, от которых отказывается, указывает причину возврата. Подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
6.7. После получения Заказа претензии по количеству, комплектности и внешнему виду Товара не принимаются. 
6.8. Если Покупатель не получает заказ из пункта самовывоза в течение 
10 (десяти) календарных дней с момента его оформления, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ был оплачен, денежные средства возвращаются покупателю в течение 3-х банковских дней в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты. 
6.9. Если Покупатель в согласованный срок не получает заказ, подлежащий доставке, и не уведомляет Продавца о причинах его неполучения, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ был оплачен, денежные средства возвращаются покупателю в течение 3-х банковских дней в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты. 

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 

7.1. Обмен и возврат товара производится в пункте самовывоза. 
7.2. Не подлежит обмену и возврату качественный товар, включенный в Перечень, утвержденный Постановлением Совета Министров от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
7.3. В случае отказа Покупателя от Товара, оплаченного наличными или банковской картой, возврат денежных средств Покупателю осуществляется наличными в пункте самовывоза.
7.4. В случае отказа Покупателя от Товара, оплаченного онлайн с помощью WEBPAY возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту банковскую карточку, при помощи которой была осуществлена оплата.
7.5. В случае отказа Покупателя от Товара, оплаченного с помощью подарочного сертификата возврат денежных средств Покупателю осуществляется наличными в пункте самовывоза.
7.6. В случае отмены Покупателем Заказа, оплаченного с помощью подарочного сертификата, номинал сертификата восполняется на сумму отмененного заказа.

8. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия белорусских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем.